FOR A COMFORTABLE TIME
安心してお過ごしいただくために
心地よい時間のための小さなお願いと、「こんなときはどうしたら？」のご案内です。
FOR A COMFORTABLE TIME
心地よい時間のための小さなお願いと、「こんなときはどうしたら？」のご案内です。
lounge yulaは、どなたにも心地よく、安心してお楽しみいただける空間を何より大切にしています。
そのための小さなお願いと、「こんなときはどうしたら？」というときのご案内をまとめました。難しいことはありません。困ったときは、いつでも遠慮なくスタッフにお声がけください。
A FEW KIND REQUESTS
お互いを思いやる気持ちが、皆様の楽しい時間をつくります。以下の点にご協力いただけますと幸いです。
店内は、他のお客様もそれぞれの時間を楽しまれている社交の場です。他のお客様への過度な声掛け・干渉や、無理な相席・お酒のお誘い（強要）はご遠慮ください。皆様が気持ちよく過ごせるよう、ご協力をお願いいたします。
カラオケや歓談は大歓迎ですが、周りのお客様に配慮した音量・盛り上がりでお楽しみいただけますと幸いです。VIPルーム・個室なら、心置きなく盛り上がっていただけます。
過度なボディタッチや、無理な連絡先の交換・お誘いはご遠慮ください。キャスト本人の気持ちを尊重していただくことが、お互いにとって心地よい時間につながります。
泥酔や、他のお客様・スタッフへのご迷惑となる行為はお控えください。安全にお楽しみいただくため、状況によりご退店をお願いする場合がございます。
他のお客様やキャストの写り込みには十分ご配慮ください。撮影・SNS等への掲載をご希望の際は、事前にスタッフへご確認をお願いいたします。
ご予約後に変更やキャンセルが生じた場合は、できるだけお早めにお電話にてご連絡いただけますと幸いです。ほかのお客様のご案内にもつながりますので、ご協力をお願いいたします。
お手回り品・貴重品は、お客様ご自身での管理をお願いいたします。万が一の紛失・盗難につきまして、当店では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
当店は全席喫煙可能です。お煙草を吸われる方も、気兼ねなくお過ごしいただけます。なお全席喫煙となりますので、お煙草がお苦手な方はあらかじめご留意くださいませ。
健全な運営と未成年者の飲酒防止のため、当店では年齢確認を実施しております。年齢確認のため、身分証（ID）のご提示をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
食物アレルギーやその他ご不安な点は、ご来店前にお電話またはご来店時にスタッフへお気軽にご確認・お申し出ください。
当店は、暴力団関係者その他反社会的勢力の方、および迷惑行為を行う方のご来店をお断りしております。すべてのお客様に安心してお過ごしいただくための方針です。
WHEN YOU NEED HELP
「どうしたらいいんだろう」と思ったら、我慢せずにお声がけください。できる限りの対応をいたします。
お席のキャストにも、フロアのボーイスタッフにも、どちらにお声がけいただいても大丈夫です（イメージイラスト）。
大きな声や、目に余る振る舞いなどが気になるときは、どうぞ我慢なさらず、そっとスタッフにお声がけください。お席のご移動のご案内など、皆様が心地よく過ごせるよう対応いたします。
ご無理は禁物です。気分が優れないときは、すぐにスタッフへ。お水や休憩のご案内、必要に応じたサポートをいたします。
ペースを落として、ソフトドリンクやお水（チェイサー）もお気軽に。当店から無理な飲酒をおすすめすることはありません。「薄めで」「少し休みたい」もお気軽にどうぞ。
苦手な話題や、意にそぐわないお誘いなどを感じたときは、キャストやスタッフへお伝えください。お客様が心地よく過ごせることを第一に考えます。女性のお一人様も、どうぞ安心してお過ごしください。
当店は明朗会計を徹底しております。ご不明な点はその場でお気軽にご確認ください。高額なボトル等はお出しする前に必ずご案内いたします。
お忘れ物にお気づきの際は、お電話（06-6350-5522）にてお問い合わせください。お預かりしている場合がございます。
現金のお持ち合わせが少ないときも、各種クレジットカード・PayPayがご利用いただけます。お支払いに上限は設けておりませんので、シャンパン等の特別な一本も安心してお楽しみいただけます。ご不安な点は、お会計前にお気軽にスタッフへご相談ください。当店は明朗会計です。
到着が遅れそうなときは、お手数ですがお電話（06-6350-5522）にて一報いただけますと、スムーズにご案内できます。無理のない範囲でお越しください。
ご一緒の方のご様子が優れないときも、遠慮なくスタッフへ。お水や休憩のご案内など、できる限りサポートいたします。安全を第一にお過ごしいただけるよう努めます。
「もう少し違う雰囲気で楽しみたい」というときも、どうぞ気兼ねなくスタッフへ。お客様に合わせたご案内をいたしますので、我慢なさらずにお申し付けください。
遅い時間のお帰りが不安なときや、終電を逃してしまったときは、タクシーのご案内も承ります。お気軽にスタッフへお申し付けください。なお、お車を運転される方の飲酒は固くお断りしております。
万が一、急に体調を崩された・おけがをされた場合は、すぐにスタッフへお声がけください。休憩のご案内や、必要な場合は救急への連絡など、安全を最優先に対応いたします。
店内で落とし物・お忘れ物を見つけられた際は、お近くのスタッフまでお届けください。お客様同士の助け合いに、いつも感謝しております。
ご予約・お問い合わせは、公式のお電話・SNSより承っております。路上などで当店の名をかたる強引な勧誘・客引きにはどうぞご注意ください。ご不安な際は、お電話にて直接ご確認いただけますと安心です。
OUR COMMITMENT
当店では、スタッフが常に店内へ目を配り、すべてのお客様が安心して快適にお過ごしいただける空間づくりに努めています。
明朗会計の徹底、お客様同士・キャストへの配慮のお願い、迷惑行為へのきぜんとした対応——こうした一つひとつが、皆様の「また来たい」という気持ちにつながると信じています。
どんな小さなことでも、気になることがあればいつでもスタッフにお声がけください。
※本ページの内容は、すべてのお客様に安心してお楽しみいただくためのお願い・ご案内です。ご協力に心より感謝申し上げます。
SISTER SHOPS
USEFUL GUIDES
ラウンジが初めての方も、常連の方も。より深くお楽しみいただくための読みものをご用意しました。
ラウンジとは？初回の流れ、料金の目安、キャストとの楽しい過ごし方やマナーまで、やさしく解説します。
ガイドを読む ➔シャンパン・焼酎・ウイスキーの銘柄の特徴と、ボトルキープの楽しみ方。お酒選びに迷ったらこちら。
ガイドを読む ➔接待・デート・記念日・お誕生日サプライズ・女子会まで。ご利用シーンに合わせた楽しみ方をご提案。
ガイドを読む ➔東三国駅・新大阪駅からの行き方、目印、系列店へのアクセス、駐車場情報までまとめて掲載。
ガイドを読む ➔料金・予約・システム・女性のご利用まで、カテゴリ別にわかりやすくお答えします。
ガイドを読む ➔セット料金・フリータイム・チャーム・黒服・場内指名など、お店でよく使われる言葉をやさしく解説します。
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